Kyberrikokset-palstan aiheena on helpdesk-huijaus. Suomalaisiin puhelinnumeroihin on helmikuussa 2020 kohdistunut harvinaisen laajamittainen niin sanottu helpdesk-huijauskampanja. Varsin hyvin organisoidut huijarit ovat soittaneet sekä yritysten että yksityishenkilöiden matkapuhelimiin. Soittajia on ilmeisesti merkittävä määrä, ja heillä on etukäteen suunniteltu käsikirjoitus uhrin petkuttamiseksi. Käydään läpi, miten huijaus toimii.